A bébiszitterek szerepe igen jelentős a szülők életében. Elsődlegesen azért fordulnak hozzájuk, hogy segítséget kapjanak a gyermekek felügyeletében akkor, amikor ők nem tudnak jelen lenni. Ez lehet munka, időszakos programok vagy egyszerűen csak egy kis idő, amelyet a szülők saját magukra szeretnének fordítani.
A bébiszitterek segítséget nyújtanak a gyermeknek azáltal, hogy szórakoztató és biztonságos környezetet teremtenek számára. Foglalkoznak vele, játszanak vele, ételt készítenek neki és felügyelik, hogy mindig biztonságban legyen. Emellett gyakran segítenek az iskolai feladatok elkészítésében, és kreatív tevékenységeket is szerveznek a gyermekeknek.
